Bosch Kortingscode België

Bosch

Bosch is een ontzettend groot bedrijf waar iedereen echt al vaak over gehoord heeft. Bosch is wellicht het grootste gereedschap merk dat er vandaag de dag te vinden is op de markt. Dit is ook niet zonder reden. Het merk levert kwalitatieve gereedschappen die niet snel kapot gaan en die u niet zomaar teleurstellen. Dit gereedschap is gemaakt om elke klus te klaren. Het bedrijf is niet langer gefocust op de handyman maar ook voor de grote bouwbedrijven die dagelijks de hele dag bezig zijn met het gereedschap. De winkel heeft alles van een schroevendraaier tot een elektrische zaag en alles ertussenin. Als Bosch een gereedschap niet heeft is deze waarschijnlijk nog niet gemaakt of ontworpen. Naast de producten is de service ook geweldig. De service van Bosch is het geen dat de winkel groot gebracht heeft. Als startup luisterde het bedrijf goed naar haar klanten en met een geschiedenis in de bouw wist de oprichter ook precies waar veel andere bouwvakkers tegen aan liepen en pakte juist dit aan waardoor het snel een groot succes werd. Wanneer de vraag omhoog ging kreeg het bedrijf meer beweeg ruimte om nieuwe dingen te gaan proberen.

Kwaliteitsnorm

Mochten de producten dus niet bevallen of voldoet deze niet aan de norm dan kunt u deze gratis terugsturen voor een ander product of voor uw geld terug. U kunt hier vrijwillig bij zetten wat de reden is van retourneren maar dit is niet noodzakelijk. Daarnaast kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice rondom uw bestelling met vragen. Wordt het product later bezorgd als gepland wordt u hierover geïnformeerd en krijgt u een vergoeding voor de achterstand. Dit komt vaak in een deel van uw geld terug of een klein gratis product dat wordt meegeleverd. Dit is niet gegarandeerd echter wordt dit wel vaak gedaan. Bosch is van mening dat de service het allerbelangrijkste is. En als kers op de taart valt bezorging en verzending hieronder. Hoe snel en in welke staat u uw producten ontvangt helpt mee aan de mening die u heeft over het bedrijf. Als uw producten netjes en veilig verpakt bezorgd worden heeft u een stuk beter gevoel over het bedrijf dan als het bedrijf aankomt met een doos die half uit elkaar valt en de producten die al beschadigd of open worden bezorgd. Daarom steekt het bedrijf extra tijd en moeite in deze service.

Verzending & Bezorging

De producten van Bosch worden dezelfde dag verzonden mits deze voor 16:00 zijn besteld, u krijgt een track & trace en de bestelling wordt de volgende dag bij u aan de deur geleverd. De levering is helaas niet gratis. Het is wel gratis als u een bestelling boven de 50 euro plaatst. Retournering is ook niet gratis. U kunt op de site terug vinden hoe u uw producten kunt retourneren en aan welke voorwaarden het product moet voldoen om deze te mogen retourneren. Mocht u alles binnen hebben en alles past is dat top, is dit niet het geval? Twijfel niet en laat het weten, dan gaat een medewerker samen met u kijken hoe we het probleem het beste en het snelste voor u kunnen oplossen. U kunt ook via Mail contact opnemen met de klantenservice. De medewerkers zijn goed getraind en helpen u graag. De medewerkers gaan niet weg totdat u met een tevreden gevoel de winkel kunt verlaten en het probleem opgelost is. Nu weten wij ook dat dit soms wat lang kan duren omdat we natuurlijk van beide kanten het beste willen. Daarom zetten onze medewerkers een extra stap richting de klant en geven de klant het voordeel in het proces.