iHerb Kortingscode België

Iherb

Iherb werd in 1996 opgericht in Californië door 2 vrienden die samen een droom hadden. Ze wouden dat meer mensen in de wereld een gezondere levensstijl konden krijgen. De vrienden zagen dat veel mensen een tekort aan vitamines en andere voedingswaarden binnenkregen. De vrienden hebben daarom speciale vitamine pillen en shakes ontwikkeld voor dit probleem. De vrienden begonnen bij vitamines maar groeide al snel uit naar alle voedingswaarden die het lichaam hard nodig heeft. Denk aan eiwit en proteïne. Maar ook andere bouwstoffen kunt u halen bij Iherb. Het bedrijf was nieuw op de markt maar wist snel haar plek te vinden op de markt, vandaag de dag heeft het bedrijf meer als 30.000 producten en deze zijn allemaal beschikbaar in meer als 185 landen. Door magazijnen te verspreiden over heel de wereld maakte het bedrijf het snel mogelijk ook vrij makkelijk te leveren in heel de wereld. Eerst was dit natuurlijk lastig en hebben ze hier veel risico op genomen maar de vrienden wisten als geen anders dat klanten graag een korte levertijd hebben. De producten op zich zijn al prijzig dus dan wilt u de klant compenseren op dit vlak. Dit deden de vrienden door de magazijnen te verspreiden over de wereld en bij alle klanten een levertijd van 2-5 werkdagen te garanderen. Was het product later kreeg u een vergoeding op dit product.

Levering

Vandaag de dag werkt het bedrijf samen met verschillende lokale betrouwbare leveranciers die de producten vanuit hun lokale magazijnen vervoeren naar het adres van de klant. Deze producten bezitten een streepjescode die bij elke stap van het leverproces wordt gescand zo heeft Iherb ten alle tijden inzicht over het product maar zo kan ook de klant via de track en trace ten alle tijden bekijken waar het product zich bevindt en wanneer het onderweg is richting hun huis. De dag van te voren krijgen ze te horen wanneer het product precies bij hun bezorgd wordt samen met een tijdslot van 2 uur. Het product wordt tijdens de levering minimaal 4 keer gecontroleerd op beschadiging zodat Iherb er zeker van is dat het product ongedeerd wordt bezorgd.

Service

Iherb staat 24/7 klaar om u van dienst te zijn met vragen over hun producten of met klachten rondom hun producten. Iherb ziet dit niet als bedreiging maar juist als hulp door middel van jou en nog 20 miljoen andere mensen die een review achtergelaten hebben kan het bedrijf zichzelf verbeteren en zich focussen op deze mindere punten. Door altijd goed te luisteren naar de klanten is het bedrijf geworden wat het vandaag de dag is. U kunt voor alles wat u nodig heeft qua voedingsstoffen terecht bij Iherb, ook als ze iets niet hebben kunt u dit aangeven en gaan ze kijken of ze dit kunnen toevoegen. Zo niet laten ze dit u ook weten, uw aanvragen en uw stem wordt altijd gehoord bij het bedrijf. Het bedrijf heeft meer dan 4.000 medewerkers die elke dag opnieuw klaar staan om ervoor te zorgen dat uw producten gemaakt worden en bij u thuis worden bezorgd. Ook zorgen deze zelfde medewerkers ervoor dat de site er mooi bij staat en dat de voorraad goed bijgehouden wordt. Daarnaast hebben we zelfs medewerkers die de hele dag klaar zitten om naar uw verhaal te luisteren. U kunt met alle vragen terecht bij deze medewerkers. Ook als het mis relatief duidelijk staat aangegeven kunt u alsnog terecht bij de medewerkers. Ze zitten de hele dag klaar voor u en horen dus graag uw mening en uw vragen over de producten van Iherb.