Rad.eu Kortingscode

RAD

RAD is een motorsport bedrijf die kleding en accessoires aanbiedt. Bij dit bedrijf kunt u terecht voor een hele outfit en alle gadgets die u goed kunt gebruiken tijdens het motor rijden. Het bedrijf is opgezet door een ondernemer die zelf ook vaak op de motor te vinden is. Hij was van mening dat het vaak lastig was om goede kleding te vinden, hij begon deze kleding zelf te verzamelen en aan te bieden aan de particuliere. Al snel werd dit een succes en werd er goed over gepraat. Nu hij iets meer budget had ging hij gadgets ontwerpen die hij zelf te kort kwam op de motor. Zoals een houder voor je telefoon of navigatie. Een spraaksysteem. Maar ook verschillende tellertjes die handig kunnen zijn. Wilt u graag uw motorrit filmen? Dan kunt u ook een camera op uw helm plakken. Daarnaast is dit ook handig voor mocht er iets gebeuren. Dan heeft u altijd video bewijs van hoe het ongeluk precies gebeurt is. Daarnaast kunt u ook uw ritten laten zien aan mensen.

Kwaliteitsnorm

RAD.eu heeft een grote naam en moet hier natuurlijk rekening mee houden. Dit doen ze door een kwaliteitsnorm hoog te houden. Elk product gaat door een testfase heen en wordt op kwaliteit gecontroleerd. Voldoet een product niet aan de kwaliteitsnorm wordt deze niet verkocht en wordt het vernietigd. Zo kunt u er als klant van uitgaan dat elk product van hoge kwaliteit is en alle producten getest zijn op verschillende vlakken. Gezien de winkel verschillende producten heeft als tassen, jassen, schoenen en nog veel meer accessoires zijn er verschillende manier gevonden om deze stuk voor stuk te testen. Mocht u een product bezorgd krijgen dat toch niet voldoet aan deze kwaliteitsnormen krijgt u een gratis exemplaar opgestuurd als verontschuldiging van het bedrijf. De kwaliteitsnormen zijn terug te vinden op de officiële website van RAD. Onder het kopje kwaliteitsnormen, hier kunt u per product vinden waar het aan moet voldoen met foto's en een uitgebreide uitleg over het productieproces. Is er toch iets mis met uw product en staat het hier niet bij kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice, hier zit dag en nacht een medewerker klaar om u te helpen met uw bestelling en uw klachten.

Verzending en bezorging

RAD eu is van mening dat de service het allerbelangrijkste is. En als kers op de taart valt bezorging en verzending hieronder. Hoe snel en in welke staat u uw producten ontvangt helpt mee aan de mening die u heeft over het bedrijf. Als uw producten netjes en veilig verpakt bezorgd worden heeft u een stuk beter gevoel over het bedrijf dan als het bedrijf aankomt met een doos die half uit elkaar valt en de producten die al beschadigd of open worden bezorgd. Daarom steekt het bedrijf extra tijd en moeite in deze service. Ze bezorgen de producten binnen 2-3 werkdagen in perfecte staat en bieden een gratis retournering aan. Mochten de producten dus niet bevallen of u heeft de verkeerde maat besteld dan kunt u deze gratis terugsturen voor een ander product of voor uw geld terug. U kunt hier vrijwillig bij zetten wat de reden is van retourneren maar dit is niet noodzakelijk. Daarnaast kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice rondom uw bestelling met vragen. Wordt het product later bezorgd als gepland wordt u hierover geïnformeerd en krijgt u een vergoeding voor de achterstand. Dit komt vaak in een deel van uw geld terug of een klein gratis product dat wordt meegeleverd. Dit is niet gegarandeerd echter wordt dit wel vaak gedaan.