Scotch en Soda kortingscodes België

Scotch en Soda

Scotch & Soda is al jaren terug te vinden op de markt en is onder mensen goed bekend. Het merk heeft een grote naam die gekoppelt is aan kwaliteit en goede service. Het bedrijf werd enkele jaren geleden opgericht door een kleine groep van fanatieke ondernemers. Hun doel was om het voor iedereen mogelijk te maken om mooie en kwalitatieve kleding te dragen. Een deel van deze ondernemers had zelf ook niet veel geld en weten hoe lastig het is om deze keuzes te moeten maken. Door de kleding voor een voordelige prijs aan te beiden hopen de ondernemers het mogelijk te maken voor meer mensen in de benelux om mooie en stijlvolle kleding te kunnen kopen. Deze kleding wordt door het bedrijf zelf ontworpen. De materialen worden op een zorgvuldige manier geselecteerd en de producten worden goed getest voor deze in de winkel komen te liggen. U kunt zowel in de stad als online een kijkje nemen in de winkel. De website is goed ingericht zodat u gemakkelijk de juiste kledingstukken kunt bekijken.

Kwaliteitsnorm

Scotch & Soda heeft een grote naam en moet hier natuurlijk rekening mee houden. Dit doen ze door een kwaliteitsnorm hoog te houden. Elk product gaat door een testfase heen en

wordt op kwaliteit gecontroleerd. Voldoet een product niet aan de kwaliteitsnorm wordt deze niet verkocht en wordt het vernietigd. Zo kunt u er als klant van uitgaan dat elk product van hoog kwaliteit is en alle producten getest zijn op verschillende vlakken. Gezien de winkel verschillende producten heeft als tassen, jassen, schoenen en nog veel meer accessoires zijn er verschillende manier gevonden om deze stuk voor stuk te testen. Mocht u een product bezorgd krijgen dat toch niet voldoet aan deze kwaliteitsnormen krijgt u een gratis exemplaar opgestuurd als verontschuldiging van het bedrijf. De kwaliteitsnormen zijn terug te vinden op de officiële website van Scotch & Soda. Onder het kopje kwaliteit normen, hier kunt u per product vinden waar het aan moet voldoen met fotos en een uitgebreide uitleg over het productieproces. Is er toch iets mis met uw product en staat het hier niet bij kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice, hier zit dag en nacht een medewerker klaar om u te helpen met uw bestelling en uw klachten.

Verzending en bezorging

Scotch & Soda is van mening dat de service het allerbelangrijkste is. En als kers op de taart valt bezorging en verzending hieronder. Hoe snel en in welke staat u uw producten ontvangt helpt mee aan de mening die u heeft over het bedrijf. Als uw producten netjes en veilig verpakt bezorgd worden heeft u een stuk beter gevoel over het bedrijf dan als het bedrijf aankomt met een doos die half uit elkaar valt en de producten die al beschadigd of open worden bezorgd. Daarom steekt het bedrijf extra tijd en moeite in deze service. De bezorgen de producten binnen 2-3 werkdagen in perfecte staat en bieden een gratis retournering aan. Mochten de producten dus niet bevallen of u heeft de verkeerde maat besteld dan kunt u deze gratis terugsturen voor een ander product of voor uw geld terug. U kunt hier vrijwillig bij zetten wat de reden is van retourneren maar dit is niet noodzakelijk. Daarnaast kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice rondom uw bestelling met vragen. Wordt het product later bezorgd als gepland wordt u hierover geïnformeerd en krijgt u een vergoeding voor de achterstand. Dit komt vaak in een deel van uw geld terug of een klein gratis product dat wordt meegeleverd. Dit is niet gegarandeerd echter wordt dit wel vaak gedaan.