Kenwood Actie

Kenwood

Kenwood is al jaren op de markt, het bedrijf is net als ieder ander bedrijf gestart met een doel en visie om de wereld makkelijker te maken met een product. Voor Kenwood waren dit keukenmachines. Deze keukenmachines komen er in verschillende vormen en maten, elke keukenmachine heeft zijn eigen eigenschappen waardoor ieder keukenapparaat voor een andere handeling is geschikt. Heeft u de keukenmachine voor meerdere handelingen nodig is dit geen enkel probleem. Ook hiervoor heeft het bedrijf speciale machines ontworpen. Deze machines kunnen voor meerdere handelingen gebruikt worden. Kenwood werd na de oorlog in 1947 opgericht, het bedrijf was toen nog klein en de werkruimte was een schuurtje in de tuin. Hier werden de eerste machines gemaakt met de hand. De keukenmachines waren simpel maar bespaarde al veel moeite voor bakkers en slagers. Deze beroepen vonden de uitvinding dan ook erg interessant. Kenwood heeft de eerste machines speciaal voor deze beroepen ontworpen, met speciale haken en gardes. Zodat het beslag of de mix op de juiste manier behandeld en gemixt werd. De machines konden toen nog op 1 snelheid worden ingesteld en alleen aan en uit worden gezet. Vandaag de dag kunnen de machines vaak op 7 verschillende standen worden gebruikt, de grotere machines kunnen ook gebruikt worden met andere gardes of haken waardoor het een multifunctionele machine wordt.

Kwaliteitsnorm

De kwaliteitsnorm van Kenwood licht hoog, het is natuurlijk een bekend merk met een grote naam. Dit betekend dat ook de producten van hoog kwaliteit zijn. Deze producten moeten daarom aan verschillende kwaliteitsnormen voldoen. Deze kwaliteitsnormen worden getest in de fabriek en winkel voor deze ingepakt en verkocht wordt. Deze normen vindt u terug op de verpakking en op de website. De normen zijn er niet voor niks. Deze zijn opgesteld om er voor te zorgen dat het product veilig te gebruiken is voor de consument. Deze normen zorgen ervoor dat de producten doen wat ze moeten doen en dat de producten geen gevaar vormen voor de consument. Niet alleen zorgen de normen voor de veiligheid, ook zorgen de normen ervoor dat het product lang mee gaat en doet waarvoor het gemaakt is. Mocht u van mening zijn dat het product niet voldoet aan deze normen voldoet kunt u dit aangeven in de winkel of bij de klantenservice. U kunt het product dan terugsturen voor controle. Mocht het product inderdaad niet voldoen aan de normen krijgt u een nieuw product mee.

Klantvriendelijkheid

Bij Kenwood staat de klant centraal en is het belangrijk dat de klant de beste ervaring heeft in de winkel en op de website. Dit doet Kenwood door alles zo gemakkelijk mogelijk te maken voor de klant. In de winkel lopen medewerkers rond die alles weten van de producten die klaar staan om al uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen gelijk voor u op de lossen. Ook kunnen deze medewerkers goed luisteren naar uw verhaal en op basis van uw gebruik het juiste product aanraden. Online doen ze dit net iets anders. Hier vermeld het bedrijf bij elk product alle specificaties. Wilt u toch graag uw verhaal kwijt en op basis daarvan een persoonlijk advies? Dan kunt u ook op de website een vragenlijst invullen, deze vragenlijst stemt alle producten op elkaar af waardoor u een persoonlijk advies krijgt. Het product dat deze lijst aanraad is dan ook het beste geschikt voor uw gebruik en omgang. Komen er meerdere producten uit? Dan kunt u zelf nog afstemmen welke het beste bij u past.