Sleepworld
Sleepworld is al jaren op de markt te vinden. De winkel is opgericht door 2 broers op een zolderkamer. De broers hadden beide een geschiedenis in meubels maken en vonden dat het tijd was voor verandering in de beddenwereld. Na veel ideeen en tekeningen was het eerste model snel gemaakt. Deze viel helaas helemaal niet in de smaak, maar dit hield de broers niet tegen, al snel kwam het volgende model op de markt en deze was een groot succes. De broers waren veel tijd met deze complete bedden en merkte al snel dat veel mensen vaak maar een product wouden. Ze besloten om alle producten van het bed apart te gaan verkopen, denk dan aan de dekens. Kussens, toppers en zelfs pootjes en hoofdborden. Nu de mensen zelf hun bed konden stylen kregen ze snel meer aandacht. Het bedrijf groeide snel en de promotie ging van mond tot mond. De broers werden overal aangeraden voor hun kwalitatieve producten en hun goede service, Sleepworld heeft in 2018 een keurmerk ontvangen waarmee wordt aangetoond dat het bedrijf te vertoruwen is en producten van hoog kwaliteit levert. Sleepworld heeft vandaag de dag alle producten en accessoires die u in de slaapkamer nodig heeft. Heeft u niks direct nodig maar toch nieuwsgierig naar wat er in het assortiment te vinden is? Neem dan snel een kijkje op de website.
Kwaliteitsnorm
De kwaliteitsnorm van Sleepworld ligt hoog, het is natuurlijk een bekend merk met een grote naam. Dit betekend dat ook de producten van hoog kwaliteit zijn. Deze producten moeten daarom aan verschillende kwaliteitsnormen voldoen. Deze kwaliteitsnormen worden getest in de fabriek en winkel voor deze ingepakt en verkocht wordt. Deze normen vindt u terug op de verpakking en op de website. De normen zijn er niet voor niks. Deze zijn opgesteld om er voor te zorgen dat het product veilig te gebruiken is voor de consument. Deze normen zorgen ervoor dat de producten doen wat ze moeten doen en dat de producten geen gevaar vormen voor de consument. Niet alleen zorgen de normen voor de veiligheid, ook zorgen de normen ervoor dat het product lang mee gaat en doet waarvoor het gemaakt is. Mocht u van mening zijn dat het product niet voldoet aan deze normen voldoet kunt u dit aangeven in de winkel of bij de klantenservice. U kunt het product dan terugsturen voor controle. Mocht het product inderdaad niet voldoen aan de normen krijgt u een nieuw product mee.
Klantvriendelijkheid
Bij Sleepworld staat de klant centraal en is het belangrijk dat de klant de beste ervaring heeft in de winkel en op de website. Dit doet Sleepworld door alles zo gemakkelijk mogelijk te maken voor de klant. In de winkel lopen medewerkers rond die alles weten van de producten die klaar staan om al uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen gelijk voor u op de lossen. Ook kunnen deze medewerkers goed luisteren naar uw verhaal en op basis van uw gebruik het juiste product aanraden. Online doen ze dit net iets anders. Hier vermeld het bedrijf bij elk product alle specificaties. Wilt u toch graag uw verhaal kwijt en op basis daarvan een persoonlijk advies? Dan kunt u ook op de website een vragenlijst invullen, deze vragenlijst stemt alle producten op elkaar af waardoor u een persoonlijk advies krijgt. Het product dat deze lijst aanraad is dan ook het beste geschikt voor uw gebruik en omgang. Komen er meerdere producten uit? Dan kunt u zelf nog afstemmen welke het beste bij u past.
