Toolmax Kortingscode

Toolmax

Toolmax is een bedrijf dat nog niet jaren op de markt is maar wel een bedrijf met veel ervaring en kennis over gereedschap. De winkel biedt verschillende gereedschappen in verschillende merken aan. Omdat niet iedereen dezelfde wensen en budget heeft als het op gereedschap aankomt bedacht de website om haar assortiment zo uitgebreid mogelijk te maken. Op de webwinkel kunt u een product selecteren en deze vergelijken met soortgelijke producten. Je kunt de producten naast elkaar zetten om te kijken welke het beste bij jou wensen past. De winkel is net als ieder ander bedrijf klein begonnen op een zoldertje. Hier verkocht de oprichter zijn eerste producten en groeide redelijk snel uit tot het bedrijf dat het vandaag de dag geworden is. In de jaren opbouw naar het punt waar de winkel nu is heeft de winkel veel ervaring opgedaan, en is de winkel zowel in kwaliteit als in service enorm gegroeid. Toolmax streeft naar meer succes en hoopt over een paar jaar nog meer mensen blij te kunnen maken met goed gereedschap. Wil je meer weten over de vooruitgang en uitdagingen die de winkel tegenkwam. Kijk dan even op de about us pagina op de website.

Doel

Toolmax verkoopt nu al een tijdje producten, maar waarom zijn ze eigenlijk begonnen? En wat willen ze nog bereiken? Dit wordt vaak het doel van een bedrijf genoemd, de visie en het streven van een bedrijf. Toolmax verkoopt diverse producten en heeft daarom ook een redelijk brede doelgroep, toch blijft het doel hetzelfde. Het doel van het bedrijf is om zo groot uit te groeien dat ze producten in heel Europa kunnen bezorgen en dat ze het voor iedereen betaalbaar willen maken om gebruik te maken van deze producten, natuurlijk gaat dit nog heel lang duren en is dit een groot doel om naar te streven. Het bedrijf heeft dan ook verschillende marketingstrategieën waar het bedrijf zich goed aan houd om zo snel mogelijk door te groeien om dit doel te realiseren. Dit doel was niet het doel toen het bedrijf begon. Toen was het doel nog heel kleinschalig. Het begon met eerst heel Nederland en vervolgens de Benelux. En nu natuurlijk heel Europa, wat er na Europa op pons zit te wachten weten we nog niet maar ga er maar van uit dat het bedrijf nog ver wil uitgroeien in de komende jaren. U kunt meer over het doel en de weg er naar toe lezen op de website.

Klantenservice

Het bedrijf heeft een ontzettend goede klantenservice. Het bedrijf kreeg al snel door dat service de weg naar de top is. De klantenservice luistert eerst goed naar klant en zijn of haar probleem of opmerking. Vervolgens zal de medewerker samen met de klant kijken naar wat de beste oplossing is voor dit probleem zodat de klant met een tevreden gevoel de winkel weer verlaat. Mocht er iets fout gegaan zijn bij een bestelling kun je ook altijd bellen of een mailtje sturen. Deze vind je terug op de factuur en anders op de website zelf. Je krijgt dan ook een medewerker te spreken die u met open armen ontvangt en samen met u kijkt wat er mis gegaan is. Heeft u gewoon een vraag? Kijk dan eerst op de website, hier staan de mees gestelde vragen op een rijtje. Misschien staat jou vraag hierbij en heb je gelijk je antwoord. De klantenservice bij Toolmax is gericht op de klant en niet op de winkel. Het gaat er hier dan ook om dat de klant altijd in het gelijk wordt gesteld en met een tevreden gevoel de winkel verlaat.