Proximus

Een leven zonder mobiele telefoon is bijna niet meer voor te stellen. De ontwikkelingen gaan snel en een snelle internetverbinding op je smartphone is eigenlijk een vereiste. Het innovatieve Proximus voorziet haar klanten in alle luxe die bij mobiele telefonie hoort. Stel je eigen op maat gemaakte abonnement samen en kies je favoriete smartphone bij je abonnement erbij. Daarnaast kan je ook voor televisie bundels terecht bij Proximus. Voor de mensen die niet kunnen afstappen van een vaste lijn in huis heeft Proximus ook nog pakketten voor vaste telefonie. ​Er zijn regelmatig promoties te vinden op deze webshop. Houd de promoties en de Proximus kortingscode goed in de gaten om optimaal te kunnen profiteren van vele prijsvoordelen.

Klant staat centraal

Proximus stelt de klant centraal, het doel is om de klant de beste klantenervaring te geven die ze maar kunnen bedenken. Het hele traject moet zo eenvoudig mogelijk zijn, zonder dat de klant stuit op enige belemmeringen. Voor zowel professionele klanten als residentiële klanten wordt zoveel mogelijk gedaan om hen tegemoet te komen.

Hoe wordt dit precies gerealiseerd? Dit gaat als volgt:

• Een onvergetelijke ervaring door klanten moeiteloos toegang te hebben tot hun favoriete content op ieder apparaat op ieder moment van de dag, altijd dus.

• Een nieuw commercieel aanbod voor klanten die graag hun diensten zelf op maat willen samenstellen naar eigen smaak en behoeften. Mensen kunnen zo zorgeloos bellen, surfen, tv-kijken en werken.

• Door hun merk Scarlett kunnen ze scherpe prijzen aan hun klanten aanbieden. Een pretentieloos 3-Playpack dat televisie, internet en een vaste lijn combineer voor budget gevoelige klanten.

Producten

Proximus biedt zowel totaalpakketten van producten aan, alsmede losse abonnementen op diensten. Een overzicht van de producten die ze aanbieden is als volgt:

• Vaste lijn
• Mobiel
• TV
• Internet
• Toestellen (telefoons, tablets etc.)
• Vaste pakketten (internet, vaste lijn, tv)

My Proximus

Naast de producten heb je op de website een aparte tab om je eigen diensten in de gaten te houden en te kunnen aanpassen wanneer je dit graag wil, gewoon vanuit huis. Dit kun je doen via de website, maar ook prima via je mobiele telefoon. Je kunt onder dingen beheren zoals:

• Je verbruik en facturen
• Beheer je abonnementen op opties
• Activeer je Wi-Fi Hotspots
• Ontvang persoonlijk advies op maat van je verbruik
• Test de status van je vaste lijn en van het netwerk