Yoin Kortingscode

Yoin

Yoin is gestart als het Nederlandse bedrijf Youfone. Ook Belgische klanten konden via Youfone een abonnement aangaan. Men heeft later beslist om Youfone te veranderen naar Yoin voor de Belgische markt.

Klanttevredenheid

Yoin heeft een hoge klanttevredenheid. De connectie die Yoin met haar klanten heeft is uniek en vertrouwbaar. Door de informatie van iedere klant prive te houden maar toch mee te denken en de klant de service te bieden die hij of zij nodig heeft. De website zet enkele extra stappen om de klant te helpen in zijn of haar dagelijkse doen en laten. Door de wekelijkse en maandelijkse bestelling mogelijk te maken hoeven mensen niet meer na te denken om nog naar dr winkel te gaan. Zo kunnen mensen zich meer ontspannen. Door deze gemakkelijke en voor de hand liggende producten altijd op voorraad te hebben wanneer u deze nodig heeft geeft rust aan mensen. Mocht er iets mis gaan met de bestelling of kloppen de producten niet? Dan kunt u altijd contact opnemen met de website en krijgt u een vervangend product opgestuurd. U hoeft geen verantwoording af te leggen mocht er iets mis zijn met de producten die u besteld heeft. U kunt deze producten gewoon terugsturen of weggooien. Yoin raadt aan deze producten niet te gebruiken en te wachten op de juiste vervangende producten. Heeft u liever uw geld terug is dit ook een optie, u kunt dit gewoon aangeven bij een van de medewerkers.

Service

Yoin staat 24/7 klaar om u van dienst te zijn met vragen over hun producten of met klachten rondom hun producten. Yoin ziet dit niet als bedreiging maar juist als hulp door middel van jou en nog 20 miljoen andere mensen die een review achtergelaten hebben kan het bedrijf zichzelf verbeteren en zich focussen op deze mindere punten. Door altijd goed te luisteren naar de klanten is het bedrijf geworden wat het vandaag de dag is. U kunt voor alles wat u nodig heeft qua service terecht bij Yoin, ook als ze iets niet hebben kunt u dit aangeven en gaan ze kijken of ze dit kunnen toevoegen. Zo niet laten ze dit u ook weten, uw aanvragen en uw stem wordt altijd gehoord bij het bedrijf. Het bedrijf heeft meer dan 4.000 medewerkers die elke dag opnieuw klaar staan om ervoor te zorgen dat uw producten gemaakt worden en bij u thuis worden bezorgd. Ook zorgen deze zelfde medewerkers ervoor dat de site er mooi bij staat en dat de voorraad goed bijgehouden wordt. Daarnaast hebben we zelfs medewerkers die de hele dag klaar zitten om naar uw verhaal te luisteren. U kunt met alle vragen terecht bij deze medewerkers. Ook als het mis relatief duidelijk staat aangegeven kunt u alsnog terecht bij de medewerkers. Ze zitten de hele dag klaar voor u en horen dus graag uw mening en uw vragen over de producten van Yoin.