OVH kortingscodes België

OVH

OVH is een online hosting service waar u websites en servers kunt laten hosten. OVH neemt de controle over en regelt alles voor u. De service controleert alle bezoekers en zet alle informatie op een rijtje voor u zodat u nooit meer het overzicht kwijt raakt en ten alle tijden bij de informatie kan. Daarnaast kunt u vanuit ieder platform bij de website of server om te kijken naar de actuele statistieken. Door deze handige service is het mogelijk een grote succesvolle server of website te hebben zonder hier de hele dag mee bezig te zijn. De service van OVH neemt gelijk contact op als er iets mis is zodat u het snel kunt oplossen en weer verder kunt met uw dag. De service kost wel wat meer als andere services maar dat komt omdat deze service waterdicht is en al jaren ervaring heeft op de markt van internet en weten precies hoe ze alles zo handig mogelijk kunnen aanpakken zodat ze in zo min mogelijk tijd alle problemen tackelen en ervoor zorgen dat uw gebruik zo makkelijk mogelijk wordt.

Veiligheid en privacy

De veiligheid van de gebruikers staat op nummer 1. De persoonlijke gegevens staat opgeslagen in een zwaar beveiligd gebouw waar niemand bij kan alleen de onderhoudsmonteurs. Uw gegevens worden hier elke dag gecontroleerd en opgeslagen. De informatie die het bedrijf niet nodig heeft wordt niet opgeslagen om risico van diefstal te voorkomen bij inbraak. Op moment van diefstal en inbraak wordt iedereen gelijk op de hoogte gebracht en de service tijdelijk offline gehaald om risico te verkleinen. Wanneer dit probleem opgelost is zal de service weer online komen en zijn uw bestanden en gegevens weer veilig opgeslagen. Daarna komt er een proces om te kijken waar het fout ging en dit wordt verbeterd. Bij zo geval wordt de klant op nummer 1 gezet en wordt alle verloren tijd vergoed, meer informatie over deze voorgevallen en de manier van handelen van OVH vindt je op de officiële website bij de algemene voorwaarden. Hierin wordt vermeld hoe er met deze voorgevallen om wordt gegaan en wat u kunt verwachten als gebruiker van de service. Daarnaast worden de gegevens niet vrij gegeven aan alle medewerkers alleen uw mail en naam zal worden weergegeven bij uw account en bij uw website of server.

Service

Bij OVH is service de eerste prioriteit. De klant moet altijd op zijn of haar gemak zijn en moet zich gehoord voelen. Daarom worden de medewerkers goed getraind om echt naar de klant te luisteren en vervolgens op basis van het probleem een oplossing vinden. De oplossing wordt samen gezocht met de klant zodat de klant mee kan beslissen hoe het probleem wordt opgelost. Door de klant te betrekken in deze processen krijgt u een hogere klanttevredenheid en weet u zeker dat de klanten met een tevreden gevoel hun dag vervolgen. Gezien deze service online is, is er geen fysiek contact. U kunt contact opnemen met een medewerker via telefoon, mail of chatbox op de website. Het wordt aangeraden contact te zoeken via telefoon. Dan is het bedrijf gelijk op de hoogte van uw probleem en kunt u dit probleem mogelijk oplossen. Door dit gelijk aan te kaarten gaat er minder tijd en moeite verloren bij beide partijen. De klant staat op nummer 1 en het bedrijf zal dus altijd richting de klant werken zodat de klant altijd met een tevreden gevoel zijn of haar dag vervolgd met het gevoel alsof er niks gebeurt is. Meer informatie over de service kunt u vinden op de officiële website bij het kopje "service".